Cara Kirim dan Proses Paket Reguler di Dashboard Baru

A. Perbedaan Paket COD & Non-COD

1. Paket COD adalah pengiriman yang memungkinkan pelanggan membayar ongkir, biaya COD, dan harga barang saat paket diterima.
2. Paket Non-COD adalah pengiriman yang pembayarannya dilakukan oleh pengirim, tanpa melibatkan pembayaran dari pelanggan saat paket diterima.

B. Cara Kirim Paket COD

1. Pada bagian atas, klik tombol “+ Kirim Paket” lalu pilih “Paket Regular”. Selain itu, kamu juga bisa mengakses halaman Buat Paket Regular melalui menu “Paket Reguler” di sebelah kiri, lalu pilih “Kirim Paket”.
2. Pada bagian Detail Pengiriman, pilih “Opsi Penjemputan”-mu (Pick Up atau Drop Off). Lalu, pada Metode Pembayaran, pilih metode “COD (Cash On Delivery)”. Pastikan data “Pengirim” telah sesuai, dan lengkapi data “Penerima”, serta informasi barang. Maksimal nilai barang yang dapat dilayani untuk metode pembayaran COD adalah Rp3.000.000 (Tiga juta rupiah, lihat juga pada Syarat & Ketentuan poin D.5). Selanjutnya, pilih ekspedisi yang ingin kamu gunakan.
3. Kamu bisa mengatur nilai COD yang ditagihkan ke penerima dengan mengisi Custom COD. Nilai Custom COD wajib terdiri dari COD Fee + Ongkir + Asuransi (Jika Ada) + Nilai Barang. Untuk Nilai Barang dapat ditambahkan sesuai kebutuhanmu (bisa lebih murah atau lebih mahal). Kamu juga bisa menambahkan paket lain dengan klik tombol “+ Tambah Paket”. Jika sudah selesai, klik tombol “Proses Paket”. Tambahan: Asuransi wajib aktif jika nilai barang yang dikirim melebihi nilai tertentu. Selengkapnya lihat di: https://kiriminaja.com/syarat-ketentuan tentang Asuransi dan Nilai Penggantian Barang (jika hilang/rusak), pada poin D.8 & D.9.
4. Paket kamu akan masuk ke daftar paket yang berstatus “Belum Diproses”. Selanjutnya, kamu bisa melakukan proses paket.
5. Pilih paket yang ingin diproses dengan mencentang box di sebelah kiri baris, lalu klik tombol “Proses Paket”. PS: Jika kamu ingin mencetak beberapa resi sekaligus, pilih beberapa paket untuk diproses secara bersamaan.
6. Pilih jadwal penjemputan paket lalu klik tombol “Proses Pengiriman”.
7. Paket kamu akan masuk ke daftar paket yang berstatus “Belum di Ekspedisi”. Selanjutnya, kamu bisa melakukan print resi untuk ditempel di paketmu. Lihat: Cara Cetak Resi Melalui Aplikasi atau Cara Cetak Resi di Dashboard Baru jika ingin mencetak resi banyak secara bersamaan.

C. Cara Kirim Paket Non-COD

1. Pada halaman Buat Paket Regular, lihat Detail Pengiriman, pilih “Opsi Penjemputan”-mu (Pick Up atau Drop Off). Pada Metode Pembayaran, pilih “Non COD”. Pastikan data “Pengirim” telah sesuai, lengkapi data “Penerima”. Lengkapi juga informasi paket yang akan kamu kirim.
2. Pilih ekspedisi yang ingin kamu gunakan. Kamu bisa menambahkan paket lain dengan cara klik tombol “+ Tambah Paket”. Jika sudah selesai, klik tombol “Proses Paket”. Tambahan: Asuransi wajib aktif jika nilai barang yang dikirim melebihi nilai tertentu. Selengkapnya lihat di https://kiriminaja.com/syarat-ketentuan tentang Asuransi dan Nilai Penggantian Barang (jika hilang/rusak), pada poin D.8 & D.9.
3. Paket kamu akan masuk ke daftar paket yang berstatus “Belum Diproses”. Selanjutnya, kamu bisa melakukan pembayaran. Lihat: Cara Bayar Paket Non-COD di Dashboard Baru
4. Jika masih terdapat langkah yang kurang jelas, kamu bisa bertanya melalui WhatsApp Customer Service KiriminAja di sini.