FAQ

Ketika melakukan pengiriman barang melalui layanan KiriminAja, memahami proses klaim dan pentingnya asuransi dapat menjadi langkah krusial untuk melindungi barang yang dikirimkan.

Minimal dan maksimal berat barang yang bisa dikirimkan melalui aplikasi KiriminAja tergantung pada ketentuan ekspedisi, sebagai berikut.

Kadang-kadang, meskipun paket sudah diterima oleh penerima, status pengiriman di KiriminAja belum terupdate. Hal ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor, di antaranya adalah kurir yang belum melakukan pembaruan status dalam sistem ekspedisi.

Ketersediaan platform yang didukung dan tidak didukung oleh KiriminAja

Akademi KiriminAja adalah program yang dimaksudkan oleh kami kepada sahabat KA buat lebih mendalami tentang dunia online.

Tidak bisa, untuk saat ini barang yang Anda pesan melalui marketplace tidak bisa diambil oleh KiriminAja.

Ya, resi dapat dibatalkan. Kami sarankan Anda melakukan pembaharuan versi dari Aplikasi KiriminAja agar mendapatkan fitur terbaru dari kami. Jika mengalami kendala saat melakukan pembatalan resi, silahkan hubungi customer service kami.

Jika barang yang dikirimkan mengalami kerusakan atau hilang, maka nilai pergantian barangnya adalah:

Saldo Aktif merupakan fitur layanan dompet member KiriminAja yang membantu Anda mengelola pendapatan dengan memberikan keterangan atas semua transaksi dan hasil penjualan Anda secara menyeluruh, dengan detail sebagai berikut:

Ngulik Bisnis adalah rangkaian event yang disediakan oleh KiriminAja melalui divisi Akademi KiriminAja.