Kamu pasti ingin memastikan pengiriman paket berjalan lancar sampai tujuan. KiriminAja menyediakan fitur yang membantu kamu menyelesaikan kendala pengiriman dengan cepat dan efisien. Yuk, simak cara menggunakan fitur Undelivery!
Laporan Mutasi Saldo di Dashboard Baru KiriminAja dirancang untuk memberikan informasi detail tentang setiap transaksi pengiriman yang terjadi. Dengan fitur ini, kamu dapat memantau dan mengelola arus keuangan pengiriman dengan lebih mudah dan akurat.
KiriminAja Poin merupakan program loyalitas yang berfokus pada kamu. Kamu bisa mengumpulkan poin setiap kali melakukan pengiriman paket di KiriminAja. Kamu perlu melakukan pendaftaran untuk bergabung dengan program ini.
Laporan Saldo di Dashboard Baru KiriminAja membantu kamu memantau arus keluar masuk dana dengan mudah dan transparan. Fitur ini dirancang untuk mendukung pengelolaan keuangan bisnis secara efisien.
Ingin mendapatkan keuntungan tambahan dari KiriminAja? Yuk, ikuti tutorial ini untuk mengetahui cara mudah menggunakan fitur Ajak Kirim dan mulai kumpulkan keuntungan tambahan!
Halaman Riwayat Paket Reguler di Dashboard Baru dirancang untuk mempermudah kamu dalam memantau dan mengelola seluruh pengiriman paket reguler yang telah dibuat. Halaman ini memiliki tampilan yang informatif dan fitur yang lengkap.
Halaman Riwayat Paket Instant di Dashboard Baru dirancang untuk mempermudah kamu dalam memantau dan mengelola seluruh pengiriman paket instant yang telah dibuat. Halaman ini memiliki tampilan yang informatif dan fitur yang lengkap.
Apakah pengirimanmu sudah berjalan optimal di semua area tujuan? Laporan Statistik Pengiriman di Dashboard Baru KiriminAja menyajikan ringkasan lengkap tentang total paket, performa ekspedisi, dan persebaran area pengiriman.
Apakah kamu sudah memahami kebutuhan pelangganmu dengan baik? Laporan Data Pelanggan di Dashboard Baru KiriminAja menyajikan pembagian tipe pelanggan, informasi kontak, hingga riwayat pengiriman kepada pelanggan untuk membantu bisnismu lebih berkembang.
Apakah pilihan ekspedisimu sudah tepat untuk wilayah tertentu? Laporan Performa Ekspedisi akan mempermudah kamu untuk mengetahuinya, melalui ringkasan data total paket, status pengiriman, dan tujuan pengiriman untuk tiap ekspedisi.
Ingin tetap update dengan informasi penting dari KiriminAja? Dengan fitur notifikasi, kamu bisa mendapatkan pemberitahuan real-time langsung ke perangkatmu, tanpa harus terus memantau dashboard. Yuk, ikuti langkah-langkah ini untuk mengaktifkan notifikasi.
Ingin menarik saldo aktif dari akun KiriminAja melalui dashboard baru? Tutorial ini akan menjelaskan cara mudah dan cepat untuk memindahkan dari saldo aktif dalam akunmu menuju rekening bank yang sudah terdaftar di akun KiriminAja kamu..
Kamu bisa mencetak banyak resi sekaligus langsung dari halaman Riwayat Paket di Dashboard Baru. Fitur ini memudahkan kamu untuk mencetak resi secara massal tanpa harus melalui halaman Pembayaran. Yuk, simak langkah-langkah mudahnya!
KiriminAja punya banyak pilihan layanan pengiriman reguler. Untuk memudahkan kamu dalam memilih, tersedia Kurir Rekomendasi yang membantu kamu menemukan layanan pengiriman dengan promo terbaik.
KiriminAja punya banyak pilihan layanan pengiriman reguler. Untuk memudahkan kamu dalam memilih, tersedia Kurir Rekomendasi yang membantu kamu menemukan layanan pengiriman dengan promo terbaik.
KiriminAja memiliki fitur Cek Penerima untuk memeriksa resiko retur penerima berdasarkan riwayat paket yang telah diterima. Fitur ini hanya tersedia di Dashboard Baru KiriminAja. Yuk, pelajari cara menggunakannya di tutorial berikut!
Beranda Dashboard Baru KiriminAja menampilkan ringkasan informasi tentang saldo, paket COD, status pengiriman, kendala pengiriman, hingga tiket bantuan. Yuk, eksplor lebih lanjut tentang informasi apa saja yang bisa kamu temukan di beranda.
Fitur Landing Page Builder memfasilitasi seller untuk mempublikasikan halaman website tertentu. Fitur ini masih dalam versi beta atau percobaan sehingga konfigurasi dan ketentuan penggunaan dapat berubah sewaktu-waktu. Yuk, simak tutorialnya berikut ini.
WhatsApp Follow Up adalah fitur untuk kirim pesan follow up ke pelanggan secara otomatis. Kamu bisa membuat template sendiri atau menggunakan template yang tersedia. Yuk, simak tutorial berikut untuk mengetahui cara menggunakan fitur ini di Dashboard Baru!
Kamu mengalami kendala saat menggunakan KiriminAja? Tenang, kamu bisa mengirim pertanyaan atau meminta bantuan ke Customer Service melalui fitur Tiket Bantuan. Yuk, simak tutorial berikut untuk mengetahui cara buat tiket di Dashboard Baru KiriminAja.
Kamu bisa mengajukan klaim untuk paket yang hilang, rusak, atau breach. Proses klaim di KiriminAja mudah dan praktis karena sistem klaim sudah terintegrasi dengan ekspedisi. Yuk, simak informasi lengkapnya!
Sebelum Anda mempercayakan barang jualan Anda ke jasa pengiriman, ketahui terlebih dahulu langkah-langkah packing barang barang pecah belah di bawah ini:
Sebelum Anda mempercayakan barang jualan Anda ke jasa pengiriman, ketahui terlebih dahulu langkah-langkah packing barang besar di bawah ini:
Sebelum Anda mempercayakan barang jualan Anda ke jasa pengiriman, ketahui terlebih dahulu langkah-langkah packing barang kecil di bawah ini:
Setiap ekspedisi memiliki kebijakan batas toleransi berat paket, sebagai berikut:
Tentu saja pengiriman paket Non-COD dan paket COD itu berbeda, berikut perbedaannya:
Jika barang tidak terambil / ter-pick up sesuai jadwal yang dipilih, maka kamu dapat menghubungi customer service kami agar bisa kami tangani secepat mungkin.
Kamu dapat memilih layanan drop off yang tersedia dari beberapa ekspedisi, sebagai berikut:
Jika terjadi selisih ongkir pada paket karena perubahan origin (asal pengiriman) atau destinasi (tujuan pengiriman), maka selisih ongkirnya akan ditagihkan (jika ada kekurangan) atau dikembalikan (jika ada kelebihan) dari/ke saldo aktif.
COD Advance adalah fitur pencairan cepat paket COD. Ketika paket COD sedang dalam proses pengiriman, kamu bisa mencairkan terlebih dahulu hingga 50% dari nilai barangnya.
Jika kurir gagal menemukan alamat penerima barang atau tidak adanya penerima barang atau penerima pengganti di alamat penerima dalam proses pengiriman barang, maka kurir wajib mengirim kembali barang tersebut sebanyak 3 (tiga) kali percobaan ulang.
KiriminAja tunduk dan patuh terhadap ketentuan pengiriman barang yang berlaku baik masing-masing ekspedisi dan peraturan yang berlaku di Indonesia.
Layanan pick up atau dijemput Kurir adalah layanan penjemputan paket oleh kurir ekspedisi. Adapun jadwal penjemputan paket adalah sebagai berikut:
Apa yang dimaksud dengan istilah "Pick Up" dan "Drop Off", berikut ini pengertiannya:
Jika terjadi selisih ongkir pada paket karena berat yang diinput ke sistem KiriminAja tidak sesuai dengan berat aktual, maka selisih ongkirnya akan ditagihkan (jika ada kekurangan) atau dikembalikan (jika ada kelebihan) dari/ke saldo aktif.
Harga ongkos kirim sesuai harga dari expedisi, dan bisa dicek melalui website KiriminAja dengan menu cek ongkos kirim atau bisa cek di website resmi expedisi tersebut.
CODB singkatan dari COD Bermasalah, artinya pembeli menolak barang yang seharusnya dibayar dengan sistem COD karena alasan tertentu. Kurir akan membawa barang ke gerai terdekat lalu mengirim kembali ke Penjual.