Kamus Bantuan

Kumpulan artikel untuk bantu kamu menggunakan KiriminAja.

Bagaimana cara packing barang besar?
Sebelum Anda mempercayakan barang jualan Anda ke jasa pengiriman, ketahui terlebih dahulu langkah-langkah packing barang besar di bawah ini:
Bagaimana cara packing barang pecah belah?
Sebelum Anda mempercayakan barang jualan Anda ke jasa pengiriman, ketahui terlebih dahulu langkah-langkah packing barang barang pecah belah di bawah ini:
Bagaimana jika barang tidak terambil / ter-pick up sesuai jadwal yang saya pilih?
Jika barang tidak terambil / ter-pick up sesuai jadwal yang dipilih, maka kamu dapat menghubungi customer service kami agar bisa kami tangani secepat mungkin.
Apakah saya bisa menggunakan layanan "Drop Off"?
Kamu dapat memilih layanan drop off yang tersedia dari beberapa ekspedisi, sebagai berikut:
Bagaimana cara packing barang kecil?
Sebelum Anda mempercayakan barang jualan Anda ke jasa pengiriman, ketahui terlebih dahulu langkah-langkah packing barang kecil di bawah ini:
Bagaimana jika paket gagal atau tidak terkirim?
Jika kurir gagal menemukan alamat penerima barang atau tidak adanya penerima barang atau penerima pengganti di alamat penerima dalam proses pengiriman barang, maka kurir wajib mengirim kembali barang tersebut sebanyak 3 (tiga) kali percobaan ulang.
Bagaimana cara mendapatkan API Key?
API Key adalah kode rahasia tertentu yang digunakan untuk melakukan interaksi backend dengan sistem KiriminAja.
Apa itu SLA (Service Level Agreement)?
Service Level Agreement atau SLA mendefinisikan tingkat layanan yang diharapkan oleh customer dari supplier atau pihak penyedia layanan.
Kapan jadwal "Pick Up" di KiriminAja?
Layanan pick up atau dijemput Kurir adalah layanan penjemputan paket oleh kurir ekspedisi. Adapun jadwal penjemputan paket adalah sebagai berikut:
Kenapa saya tidak menerima kode OTP?
Jika Anda mengalami kendala untuk mendapatkan OTP, silahkan hubungi customer service kami. Pastikan alamat email dan nomor WhatsApp yang terdaftar di Akun Anda aktif.