Apa itu "CODB"?

Ada beberapa hal yang menyebabkan pembeli menolak paket yang datang. Dalam sistem tracking setelah tulisan CODB seharusnya ada keterangan yang merupakan alasan mengapa COD gagal.

• Pengiriman terlalu lama. Kemungkinan barang dibutuhkan tanggal X tapi ternyata datang setelah itu. Pembeli akhirnya menolak karena sudah tidak memerlukan barang tsb.
• Uang kurang (Harga tidak sesuai dengan aplikasi).
• Barang rusak ketika sampai rumah.
• Pembeli tidak merasa pesan, bisa karena salah alamat atau orang rumah tidak tahu sehingga tidak mau menerima paket.
• Pembeli tidak ada respon. Beliau tidak ada di tempat saat kurir datang dan tidak bisa dihubungi.

Tapi tenang, aplikasi kami sudah mendesain fitur Undelivery untuk mengurangi masalah ini di akunmu kok sahabat