Cara Mengaktifkan fitur Passkey

Bagaimana cara mengatur Passkey?

Passkey adalah metode verifikasi yang memungkinkan Anda menggunakan sistem keamanan bawaan perangkat untuk mengakses akun dan mengonfirmasi transaksi di KiriminAja.

Anda dapat melakukan verifikasi menggunakan:

• Sidik jari
• Pengenalan wajah
• PIN perangkat
• Kata sandi atau pola kunci layar

Dengan Passkey, Anda tidak perlu mengingat password, menunggu kode OTP, atau memasukkan PIN transaksi untuk aktivitas tertentu.

Passkey dapat digunakan untuk apa saja?

Setelah berhasil diaktifkan, Passkey dapat digunakan untuk:

1. Login tanpa password dan OTP

Anda dapat masuk ke akun KiriminAja tanpa memasukkan password maupun menunggu kode OTP.

Cukup pilih login menggunakan Passkey, kemudian lakukan verifikasi menggunakan sidik jari, pengenalan wajah, PIN, atau metode keamanan perangkat lainnya.

2. Penarikan dana tanpa OTP

Passkey dapat digunakan untuk mengonfirmasi penarikan dana tanpa kode OTP.

Sebelum memberikan konfirmasi, pastikan nominal penarikan dan rekening tujuan sudah benar.

3. Penarikan COD Advance tanpa OTP

Anda dapat mengonfirmasi penarikan dana COD Advance menggunakan Passkey tanpa harus menunggu atau memasukkan kode OTP.

Periksa kembali rincian penarikan sebelum melakukan verifikasi melalui perangkat Anda.

4. Pembayaran paket menggunakan KA Credit tanpa PIN

Saat melakukan pembayaran paket menggunakan KA Credit, Anda dapat menggunakan Passkey sebagai pengganti PIN transaksi.

Konfirmasi pembayaran dilakukan melalui sistem keamanan perangkat, seperti sidik jari, pengenalan wajah, atau PIN perangkat.

Mengapa Passkey lebih aman?

Passkey dirancang agar lebih tahan terhadap serangan phishing dibandingkan password dan kode OTP.

Passkey menggunakan pasangan kunci kriptografi. Kunci yang digunakan untuk memberikan persetujuan tetap tersimpan pada perangkat atau pengelola kredensial Anda dan tidak dikirimkan kepada KiriminAja.

Passkey juga hanya dapat digunakan pada situs atau aplikasi tempat Passkey tersebut dibuat. Hal ini membantu mencegah Anda memberikan data login kepada situs palsu.

Berbeda dengan password atau OTP, Passkey:

• Tidak perlu diketik sehingga lebih sulit dicuri melalui halaman palsu.
• Tidak dapat ditebak atau digunakan kembali seperti password.
• Tidak dapat dibagikan secara tidak sengaja seperti kode OTP.
• Tidak tersimpan sebagai password pada server layanan.
• Memerlukan persetujuan melalui perangkat Anda.

Untuk penjelasan lebih lengkap mengenai cara kerja dan keamanan Passkey, Anda dapat membaca informasi dari FIDO Alliance tentang Passkey.

Penting: Passkey meningkatkan keamanan akun, tetapi Anda tetap harus melindungi perangkat dan metode pembuka kuncinya. Jangan memberikan PIN atau akses perangkat kepada orang lain.

Apa yang diperlukan untuk membuat Passkey?

Sebelum membuat Passkey, pastikan:

• Perangkat dan browser Anda mendukung Passkey.
• Perangkat telah menggunakan kunci layar.
• Sidik jari, pengenalan wajah, PIN, atau metode keamanan lainnya telah diaktifkan.
• Anda telah masuk ke akun KiriminAja.
• Perangkat memiliki koneksi internet yang stabil.
• Sistem operasi dan browser telah diperbarui ke versi yang mendukung Passkey.

Jika perangkat belum memiliki kunci layar, Anda mungkin akan diminta untuk mengaktifkannya terlebih dahulu.

Cara membuat Passkey

Ikuti langkah-langkah berikut:

1. Masuk ke akun KiriminAja.
2. Buka menu pengaturan atau keamanan akun.
3. Cari bagian Passkey.
4. Pilih Buat Passkey atau Aktifkan Passkey.
5. Ikuti permintaan verifikasi yang muncul pada perangkat.
6. Gunakan sidik jari, pengenalan wajah, PIN, atau metode keamanan perangkat lainnya.
7. Tunggu hingga muncul pemberitahuan bahwa Passkey berhasil dibuat.

Setelah berhasil dibuat, Passkey akan tersimpan melalui sistem keamanan perangkat atau pengelola kredensial yang Anda gunakan.

Cara menggunakan Passkey

Ketika pilihan verifikasi menggunakan Passkey tersedia:

1. Pilih Gunakan Passkey.
2. Periksa kembali tindakan atau rincian transaksi.
3. Ikuti permintaan verifikasi yang muncul pada perangkat.
4. Gunakan sidik jari, pengenalan wajah, PIN, atau metode keamanan perangkat lainnya.
5. Tunggu hingga proses verifikasi selesai.

Jika verifikasi berhasil, Anda dapat melanjutkan proses tanpa memasukkan password, OTP, atau PIN transaksi sesuai dengan jenis aktivitas yang dilakukan.

Mengapa Passkey tidak dapat dibuat?

Passkey mungkin tidak dapat dibuat karena:

• Perangkat atau browser belum mendukung Passkey.
• Kunci layar belum diaktifkan.
• Akses sidik jari atau pengenalan wajah bermasalah.
• Browser menggunakan mode privat atau penyamaran.
• Sistem operasi atau browser belum diperbarui.
• Koneksi internet tidak stabil.

Coba perbarui sistem operasi dan browser, aktifkan kunci layar, lalu ulangi proses pembuatan Passkey.

Mengapa pilihan Passkey tidak muncul?

Jika pilihan Passkey tidak tersedia, pastikan:

• Passkey telah berhasil dibuat pada akun Anda.
• Anda menggunakan perangkat atau akun penyimpanan Passkey yang sesuai.
• Fitur keamanan perangkat masih aktif.
• Browser yang digunakan mendukung Passkey.
• Sinkronisasi Passkey pada perangkat berjalan dengan baik.

Jika Anda menggunakan perangkat baru, pastikan Passkey sudah tersedia atau tersinkronisasi pada perangkat tersebut.

Tips menjaga keamanan Passkey

Untuk menjaga keamanan akun Anda:

• Jangan memberikan PIN atau kata sandi perangkat kepada orang lain.
• Jangan menyetujui verifikasi yang tidak Anda lakukan.
• Gunakan kunci layar yang sulit ditebak.
• Jangan menambahkan sidik jari atau wajah orang lain ke perangkat Anda.
• Hindari membuat Passkey pada perangkat umum atau milik orang lain.
• Segera periksa keamanan akun jika perangkat hilang atau berpindah kepemilikan.

Penting: Customer Service KiriminAja tidak akan meminta PIN perangkat, kata sandi, kode OTP, atau verifikasi biometrik Anda.