Panduan Laporan Performa Ekspedisi di Dashboard Baru

A. Manfaat Laporan Performa Ekspedisi

1. Ketahui kualitas layanan setiap ekspedisi berdasarkan data pengiriman.
2. Identifikasi ekspedisi yang paling cocok untuk wilayah tertentu.
3. Rencanakan strategi pengiriman berdasarkan evaluasi data yang tersedia.

B. Cara Akses Performa Ekspedisi

Pada Dashboard Baru KiriminAja, klik menu “Laporan” lalu pilih “Performa Ekspedisi” untuk mengakses halaman Performa Ekspedisi.

1. Filter Ekspedisi berfungsi untuk menentukan ekspedisi apa saja yang datanya akan ditampilkan di halaman Performa Ekspedisi.
2. Filter Periode Statistik berfungsi untuk menentukan periode waktu (antara 8-92 hari) untuk menampilkan seluruh data performa ekspedisi sesuai jangka waktu yang dipilih.
3. Ketentuan Performa Ekspedisi menjelaskan bahwa data performa ekspedisi bisa ditampilkan setelah 100 paket dikirim menggunakan ekspedisi tersebut dalam periode waktu yang dipilih.

C. Performa Ekspedisi

Performa Ekspedisi menampilkan data dan diagram yang dihitung berdasarkan paket reguler yang dikirim menggunakan ekspedisi tersebut. Data ini mencakup status Sampai Tujuan, Proses Pengiriman, Kendala Pengiriman, dan Retur.

1. Total Paket menunjukkan total semua paket reguler yang dikirim menggunakan ekspedisi tersebut.
2. Tombol Export Data berfungsi untuk mengunduh file daftar lengkap kota/kabupaten tujuan pengiriman yang menggunakan ekspedisi tersebut, diurutkan berdasarkan jumlah paket reguler terbanyak.
3. Tombol Dropdown berfungsi untuk menampilkan tabel Tujuan Pengiriman Terbanyak dan Tujuan dengan Retur Terbanyak.
4. Status Paket menampilkan diagram batang bertumpuk yang menunjukkan proporsi paket reguler yang dikirim melalui ekspedisi tersebut, dibagi berdasarkan status Sampai Tujuan, Proses Pengiriman, Kendala Pengiriman, dan Retur.
5. Tujuan Pengiriman Terbanyak menampilkan daftar 10 kabupaten/kota dengan jumlah paket reguler terbanyak. Tabel ini juga mencakup data total ongkir, diskon/cashback, dan rata-rata ongkir untuk setiap tujuan.
6. Tujuan Pengiriman Terbanyak menampilkan daftar 10 kabupaten/kota dengan jumlah retur paket reguler terbanyak. Tabel ini juga mencakup persentase retur terhadap total paket reguler dan biaya retur.

Jika masih terdapat informasi yang kurang jelas, kamu bisa bertanya melalui WhatsApp Customer Service KiriminAja di sini.