Cara Mengatur OTP Login Staff dari Akun Master di Dashboard Lama
Fitur OTP Login berfungsi meningkatkan keamanan akun terhadap akses oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Fitur ini juga bisa diaktifkan untuk akun staff. Sebagai pemilik akun master, kamu bisa melakukan pengaturan terhadap akun staff yang kamu miliki.
Tutorial ini akan membahas cara mengaktifkan dan menonaktifkan fitur OTP Login, serta melakukan unlock ketika akun staff terkunci di halaman Login atau Pengaturan OTP. Yuk, simak tutorial lengkapnya.
Buka Dashboard Lama KiriminAja di https://dashboard.kiriminaja.com/login, masukkan e-mail yang terdaftar beserta kata sandi akun. Klik pada kotak “Masuk sebagai Staff” lalu klik tombol “Masuk”.
Pada menu di sebelah kiri, klik menu “Staff” lalu pilih submenu “List”.
Pada halaman List Staff, temukan staff yang ingin kamu aktifkan fitur OTP Login-nya. Klik tombol switch pada bagian “OTP Login” untuk mengaktifkan fitur OTP Login.
Jika akun staff kamu belum memiliki nomor handphone, masukkan nomor handphone staff di formulir yang tersedia, lalu klik tombol "Simpan". Nomor handphone wajib diisi dan terdaftar di WhatsApp untuk menerima kode OTP.
Selanjutnya, akan muncul pesan konfirmasi bahwa fitur OTP Login sudah berhasil diaktifkan. Beri tahu staff kamu bahwa untuk login selanjutnya, staff tersebut perlu memasukkan kode OTP yang akan dikirim melalui WhatsApp. Lihat: Cara Login Menggunakan OTP di Dashboard Lama
Pada menu di sebelah kiri, klik menu “Staff” lalu pilih submenu “List”.
Pada halaman List Staff, temukan staff yang ingin kamu nonaktifkan fitur OTP Login-nya. Klik tombol switch pada bagian “OTP Login” untuk menonaktifkan fitur OTP Login.
Selanjutnya, akan muncul pesan konfirmasi bahwa fitur OTP Login sudah berhasil dinonaktifkan. Beri tahu staff kamu bahwa untuk login selanjutnya, staff tersebut tidak perlu lagi menggunakan OTP.
Perlu diketahui bahwa akun staff akan terkunci setelah 3 kali salah memasukkan kode OTP di halaman Login atau Pengaturan OTP. Akun staff tersebut akan terkunci selama 1 jam.
Sebagai pemilik master akun, kamu bisa mempercepat prosesnya dengan melakukan unlock akun staff. Kamu juga akan mendapatkan notifikasi melalui email.
Pada menu di sebelah kiri, klik menu “Staff” lalu pilih submenu “List”.
Klik tombol “Lihat” pada akun staff yang gagal melakukan percobaan login atau pengaturan OTP.
Pada bagian “Unlock Akun”, klik tombol switch untuk membuka lock member yang terkunci di halaman Login atau Pengaturan OTP. Selanjutnya, klik tombol “Simpan”.
Akan muncul pesan konfirmasi bahwa perubahan data berupa unlock akun staff sudah berhasil disimpan. Beri tahu staff kamu untuk melakukan login atau pengaturan OTP kembali.
Jika masih terdapat langkah yang kurang jelas, kamu bisa bertanya melalui WhatsApp Customer Service KiriminAja di sini.